学ぶ、働く、読む。

LTV

Saas/ITツール

CSはAIで代替されるのか?SaaS時代のカスタマーサクセスの未来を考える

カスタマーサクセス(CS)はAIでどこまで代替されるのか?代替される業務と人間にしかできない価値を整理し、未来のCS像を考えます。
2025.06.13
Saas/ITツール転職
Saas/ITツール

なぜ国内SaaS企業はマルチプロダクト戦略を選ぶのか?

SmartHRやマネーフォワードなど、なぜ多くのSaaS企業がマルチプロダクト戦略を選ぶのか。LTV最大化や営業効率の視点から深掘りします。
2025.06.13
Saas/ITツール

Recent Posts

  • 30代で“何者かにならなきゃ”と焦る感覚について
  • 『貧困と脳』を読む —— 自己責任論では語れない“思考の限界”とは
  • CSはAIで代替されるのか?SaaS時代のカスタマーサクセスの未来を考える
  • 『死に至る病』と現代人の不安 —— キュルケゴールに学ぶ「絶望」との向き合い方
  • ヒルビリー・エレジーで感じた、アメリカの“努力信仰”と競争社会のリアル

Recent Comments

表示できるコメントはありません。

Archives

  • 2025年6月

Categories

  • Saas/ITツール
  • その他
  • 本レビュー
  • 英語
  • 転職
学ぶ、働く、読む。
© 2025 学ぶ、働く、読む。.
  • ホーム
  • トップ