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Saas/ITツール

カスタマーサクセスに必要なスキルと学び方とは?

カスタマーサクセスに必要なスキルや学び方を、営業からCSに転職した筆者の実体験を交えてわかりやすく紹介します。
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営業とカスタマーサクセス、キャリアの広がりの違いとは?

営業とカスタマーサクセスのキャリアパスはどう違う?将来の働き方やスキルの広がり方を実体験をもとにわかりやすく解説します。
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営業とカスタマーサクセスの違い|カスタマーサクセスを目指す人へ

営業職とカスタマーサクセスはどう違う?役割・働き方・向いている人を実体験ベースで解説します。キャリアチェンジの参考に。
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営業からカスタマーサクセスへ|大手メーカーからSaaS企業に転職を決めた理由と変化した価値観

営業からカスタマーサクセスに転職した理由と、キャリアチェンジを通して感じた変化をまとめました。CSに興味がある方の参考に。
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はじめまして|このブログ『学ぶ、働く、読む。』について

「転職・英語・SaaS・読書の4テーマを中心に、日々の学びと気づきを発信するブログ『学ぶ、働く、読む。』を始めました。アウトプットと成長を記録していきます。」